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Acceptation des Retours

Nous acceptons uniquement les retours dans le cas où le produit reçu est endommagé lors du transport par la Poste. Les retours pour changement d’avis ou toute autre raison ne sont pas acceptés.

Procédure de Retour pour Produits endommagés

• Contactez-nous à contact@vitrineducommerce.fr dans les 48h suivant la réception avec une photo du produit endommagé.
• Après validation, nous vous indiquerons l’adresse de retour et les étapes à suivre.
• Les frais de retour sont à notre charge si le dommage est confirmé.

Remboursement

Le remboursement ou l’échange sera effectué dans un délai de 2 jours après réception et vérification du produit retourné, via le mode de paiement initial.

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